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Gestion de véhicule 

Gestion des véhicules pour les forces d'intervention

Le système service4fire enregistre tous les évènements au sein du véhicule d'intervention et des composants pendant son utilisation. Les données CAN-Bus sont sauvegardées sur un module embarqué de télématique et transmis via GSM au système central de sauvegarde.

Les données relatives à la position, au fonctionnement et à l'état du véhicule sont évaluées et consultables en ligne. service4fire soutient la gestion de la flotte au complet au moyen de messages et de compte-rendus. Ainsi vous disposez en permanence et partout de la vue d'ensemble sur le statut de disponibilité de vos véhicules.

Portail service4fire

Qualités déterminantes

  • Affichage de la position du véhicule sur des cartes
  • Informations sur l'état du véhicule
  • Journalisation de l'usage du véhicule
  • Assistance à distance par le service clients
  • Notifications automatiques en cas d'entretien à réaliser

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Annonces

Le statut "prêt au service" d'un véhicule est la condition d'une intervention réussie. Pour être sûr que tous les composants fonctionnent correctement, il est essentiel de détecter rapidement les défauts. service4fire permet:

  • la vérification automatique permanente des composants du véhicule
  • la reconnaissance précoce des divergences
  • l'envoi automatique d'annonces concernant l'état du véhicule

Les annonces générées automatiquement vous informent immédiatement sur l'état du véhicule. Ces annonces sont aussi utiles lors d'une formation sur véhicule, afin de soutenir la justesse de la manoeuvre.

Télédiagnostique

Afin d'assurer la disponibilité du VH d'intervention, les sources d'erreurs doivent être détectées au plus tôt et neutralisées. service4fire vous épaule lors de:

  • L'évaluation des données enregistrées concernant le service client
  • la détection et l'analyse de fautes avant une première visite sur place
  • Diagnostique indépendant du lieu

Une vérification des composants peut permettre de trouver vite une faute et de la neutraliser. Le diagnostioque à distance contribue ainsi à réduire les temps d'arrêt et à vérifier à temps vos véhicules.

Service

Les vérifications de service régulières sont indispensables pour la maintenance en état du véhicule et des composants. service4fire automatise le plan de service:

  • Surveillance du calendrier de SVC sur la base des heures de services actuelles, du kilométrage ou de l'âge du véhicule
  • Message automatique d'information par courriel sur l'échéance de la vérification technique
  • Documentation possible des travaux de service réalisés sur le portail en ligne

Compte-rendus

Afin d'avoir l'utilisation et la fonctionnalité du véhicule présentes en conscience, service4fire établit des CR automatiques. Ceux-cis sont adaptables individuellement à chaque projet de département de pompiers.

Compte-rendus d'interventions

  • Etablissement automatique de compte-rendus d'interventions
  • Informations actuelles sur la consommation, heures de SVC etc.
  • La complémentation manuelle d'informations supplémentaires est faisable sur le portail en ligne (p.ex. conducteur, raison de l'intervention, etc).

Emploi du véhicule

  • CR sur l'emploi du véhicule et chacun des composants
  • Traçage à la seconde de chacun des processus (p.ex. vitesse de rotation moteur, pression de pompe, dispositifs d'alerte etc.)

les cartes

Dès le moment où le véhicule prend son service, le module de télématique transmet les données de position actuelle au centre des données. Un grand nombre d'informations est ainsi disponible à tout instant.

  • Affichage de la position actuelle du véhicule
  • Protocole des parcours effectués
  • Traçage du déplacement d'intervention en temps réel (au portail de SVC en ligne ou avec l'App service4fire)
  • Affichage de la route au véhicule avec l'App service4fire

Analyse individuelle de statut

  • Véhicules d'extinction
    pour aéroports (SSLIA)
  • Véhicules
    municipaux
  • Véhicules de sauvetage
    à système hydraulique
  • Véhicules pour l'industrie et
    véhicules spéciaux
  • Défauts et fautes de fonctionnement p.ex.: l'électronique du véhicule, lance-canon, HRET, pompe à eau et médium mousse, moteur du VH, chaîne cinématique, dispositifs d'échappement, etc.
  • Statuts du véhicule et de ses composants
  • Surchauffe de l'huile moteur, encrassage du filtre à huile
  • chute de tension batterie
  • Pression de pompe, température de pompe,cavitation etc.
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  • Défectuosités sur des composants du VH, p.ex. équipement électronique du véhicule, générateur, lance-canon, mât d'éclairage, pompe d'agent d'extinction, etc.
  • Fautes de manutention, p.ex. cavitation, pressions d'entrée de pompe
  • Chute de tension batterie, manque d'eau de refroidissement
  • Niveaux des réservoirs, p.ex. eau d'extinction, agent mousse, etc.
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  • Capteurs défectueux et composants, par exemple: transducteurs, angle et capteur d'inclinaison, capteurs de force, etc
  • Surpression d'huile, température d'huile et encrassage du filtre à huile
  • chute de tension batterie
  • disfonctionnement de l'équipement électronique du véhicule etc.
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  • composants défectueux, p.ex. équipement électronique du véhicule, lance-canon, pompe d'agent d'extinction, système d'émulsion, éléments d'éclairage, etc.
  • Capteurs défectueux, par exemple: transducteurs, angle et capteur d'inclinaison, capteurs de force, etc
  • Surchauffe de l'huile moteur et encrassage du filtre à huile
  • Ingrédients n'étant pas au niveau, p.ex. carburant, eau de refroidissement, etc.
  • chute de tension batterie
  • niveaux des réservoirs, p.ex. eau d'extinction, agent mousse, etc.
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Des solutions intégrées

La télémétrie et les coordonnées de position sont la base de nombreuses applications actuelles, p.ex. les appareils modernes de navigation, les systèmes de commandement d 'interventions, ou bien encore de programmes de gestion du service. Grâce au module intégré de télématique, le véhicule est équipé au mieux pour faire face aux développements actuels, le matériel électronique nécessaire est déjà disponible.

EMEREC

 

EMEREC est le système de gestion mobile des informations de Rosenbauer Ils épaule les pompiers pendant leurs interventions. Des informations pertinentes, telles que des plans de lutte contre l'incendie, des données sur les produits dangereux ou des cartes de secours automobiles, sont consultables directement depuis l'ordinateur-tablette mobile EMEREC et partagées avec les autres unités d'intervention.


Par combinaison avec service4fire, il est possible de représenter p.ex. les positions des véhicules, les niveaux des réservoirs (eau, mousse, carburant) sur la carte interactive de EMEREC. Le commandement des opérations garde ainsi la supervision sur les ressources disponibles.

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