Mit den Servicepaketen Inspection BASIC, Service PLUS, Service PRO und Service ALL-IN kümmern sich die Rosenbauer Serviceteams um die rechtzeitige Durchführung anfallender Service- und gegebenenfalls Reparaturmaßnahmen. Dabei wird der exakte Leistungsumfang der Pakete nach den Rosenbauer Werksrichtlinien und Ihren zusätzlichen individuellen Anforderungen definiert.

Inspection BASIC – den Zustand Ihrer Geräte im Überblick

Die regelmäßige Inspektion bildet die Grundlage für die Werterhaltung und die sichere Funktionalität Ihrer technischen Gegenstände. Optional kann die Inspection BASIC um den Safety CHECK erweitert werden. Gerne kann die Inspektion bei Ihnen vor Ort durchgeführt werden, dabei profitieren Sie von günstigeren Anfahrts- und Nächtigungspauschalen.

Leistungsumfang:

• Erinnerung zum anstehenden Service
• Sichtkontrolle
• Funktionsprüfung
• Detaillierter Bericht, Zustandsbewertung, etwaige Reparatur– und Verbesserungsempfehlungen

Service PLUS – für zuverlässige Instandhaltung

Mit Service PLUS erweitern Sie den Wartungsumfang. Serviceteile werden rechtzeitig ausgetauscht. Service PLUS beinhaltet die Leistungen vom Paket Inspection BASIC, erweitert um die vom Hersteller empfohlenen Wartungsschritte. Die Inspektions- und Servicetätigkeiten können bei Bedarf um den Safety CHECK erweitert werden. Nach dem Service erhalten Sie einen vollständigen Prüfbericht.

Leistungsumfang (zusätzlich zu Inspection BASIC):

• Komplette Wartung laut Herstellervorgaben
• Einstellarbeiten

Service PRO – das Performance-Paket für Hubrettungsgeräte

Technik und Software entwickeln sich immer schneller weiter. Aufgaben und Anforderungen ändern sich rasant. Mit dem Service PRO sind Sie immer auf dem neuesten Stand der Technik. Im Rahmen von Service PRO wartet und kalibriert Rosenbauer Ihre Geräte, führt vereinbarte Reparaturen durch, spielt notwendige Software Updates ein und schult Sie in der Anwendung.

Leistungsumfang (zusätzlich zu Inspection BASIC und Service PLUS):

• Kalibrierung der Sensorik
• Abschmierdienst

Service ALL-IN – Ihr Rundum-Sorglos-Service

Im Rahmen von Service ALL-IN bekommen Sie alle Leistungen aus einer Hand. Pünktlich, vorausschauend und ganz individuell auf Ihre Flotte, Ausrüstung und Anforderung zugeschnitten. Gemeinsam werden eventuell notwendige Zusatzleistungen definiert. Zum Beispiel im Fall eines materialbedingten Ausfalls und einer sofort notwendigen Reparatur können nach Vereinbarung auch alle Verschleiß- und Ersatzteile in diesem Servicevertrag inkludiert werden. Bei Ausfall durch Unfallschäden erhalten Sie ein Einsatzfahrzeug zu besonders günstigen Konditionen.

Leistungsumfang (zusätzlich zu Inspection BASIC, Service PLUS und Service PRO):

• Reparaturen inkl. Ersatz- und Verschleißteile
• Flottenmanagement
• Garantieverlängerung